谁看了、谁问了、谁走了——橱窗能把这些留下来，别浪费。
什么时候用得上
- 想知道链接发出去有没有人看、看了哪几件
- 顾客在你橱窗留了电话，要跟进
- 月底核对橱窗收了多少、平台扣了多少
客户线索
- 顾客在商品页点「想要这件」并留手机号，就有一条线索
- 列表里能看到：什么时候留的、看的哪件、电话多少
- 如果这个号已经是你的老客户，会自动认出来，不会多建一个人
- 跟进完写个备注，下次知道聊到哪了
数据看板
- 有多少人看、哪几件被看得最多
- 谁分享的链接带来了人——用来判断哪个老客/代理能带客
对账
- 进「橱窗对账」，按月看收了、退了多少
- 和微信支付的账单核对，差的钱能定位到具体哪一单
这几点别踩坑
- 留下的电话不会自动变成客户档案，这是故意的：留个号不等于成了你的客户，你确认后再建
- 对账只算已付款且没全退的单
大家常问
线索里的电话能直接打吗？ 能，建议先加微信再聊，直接打电话容易吓跑人。