日报看"昨天",体检看"这个店整体还健康吗"。
什么时候用得上
- 一个月复盘一次
- 感觉生意在变差,但说不清哪块出了问题
- 想看看店里每个人这段时间卖了多少
体检看什么
- 有多少款真的卖出去了(不是进了多少货)
- 压了多少钱:卖空的、压着的,各占多少
- 新客老客的比例、回头客多不多
- 退货多不多,质量问题占的比例高不高
每一项都会告诉你:正常、注意、或者要处理。
业绩看板
- 按人看:谁开了多少单、卖了多少
- 按时间看:日、周、月
- 数字来自开单记录里的操作人
怎么做
- 手机上在「我的」里找「经营体检」,电脑上在「报表」里
- 默认看最近 30 天
- 从上往下看,先处理标了"要处理"的
- 每一项都能点进去看明细,也能直接去处理(下架、补货)
这几点别踩坑
- 体检靠数据吃饭:没填进货价就算不出压了多少钱;没开单就不算卖出去
- 新店数据少,结论会偏保守,跑满一个月再看更准
大家常问
员工那一栏为什么是 0? 要么他这段时间没开单,要么这单是你用自己号代开的。